Каждый из нас не раз и не два сталкивается с насущной проблемой под страшным названием «поиск работы». Как известно, данный процесс весьма трудоемок и мучителен. И вот, в конце концов, в ворохе объявлений и предложений вы находите ту самую вакансию, которая вроде как устраивает вас на все 100%. А дальше возникает немаловажная проблема: как составить собственное резюме таким образом, чтобы работодатель отдал предпочтение именно вам? Специалисты из бюро по трудоустройству и психологи из университета английского графства Хертфордшир составили список из 10 слов, которые производят на потенциального босса максимально благоприятное для соискателя впечатление. Кроме того, социологи составили и перечень наиболее «негативных» слов, которые лучше избегать в резюме и во время собеседования.
Так вот, оказалось, что в бумаге, в которой отражены все ваши достижения за последние N лет, ни под каким видом не должны фигурировать такие слова как «ненавидеть» или «ничего». Также, устраиваясь на работу, не стоит злоупотреблять словом «ошибки». Разумеется, все мы не без греха, и просчеты и проколы есть у каждого. И все же, если вы собрались сообщить потенциальному работодателю о своих «слабых» местах, для их обозначения лучше использовать эвфемизмы типа «ценные уроки».
Но что делать, если в вашей анкете таких «уроков» набирается чересчур много? Специалисты из Хертфордшира утверждают, что это, в общем-то, не очень страшно. Главное не употреблять в резюме таких слов, как «паника», «проблема», «ужасный». Дело в том, что ни одно из них не подчеркнет ваших достоинств, при этом положительного эффекта на работодателя также будет сложно добиться.
Разумеется, это далеко не все подводные камни, с которыми приходится сталкиваться соискателю при составлении резюме. О «плохих» словах рассказали, теперь скажем и о том, как настроить потенциального работодателя на позитивное отношение к вам. Так, на читающего анкету наиболее благотворный эффект оказывает присутствие таких слов, как «опыт», «участие», «планирование», «развитие». Понятно, что все они отражают профессиональные качества претендента на вакантную должность.
Почему же все настолько зависит от того, как написано то или иное резюме? Ответ прост – психология. Дело в том, что сотрудники отделов кадров сталкиваются с огромным количеством похожих друг на друга анкет. Соответственно, чтобы найти среди всего этого разнообразия того, кто устроит фирму больше всего, кадровикам приходится в первую очередь обращать внимание на язык, которым написаны анкеты. Не последнюю роль здесь играет и тот факт, какое впечатление создается после ее прочтения.
Приведем простой пример: слова «никогда» или «всегда» слишком экспрессивны, а потому могут сыграть против соискателя. Дело в том, что читающий ваше резюме может подумать, что вы очень любите преувеличивать. А, как известно, эта черта отнюдь не является слишком хорошим качеством для ценного работника.