Почему необходимо исключить из своей письменной речи слово “Извините”?

За последний год все больше людей стали интересоваться и пробовать свои навыки в удаленной работе через Интернет. В цифровом мире (тем более во время пандемии) наши письменные сообщения являются важной возможностью использовать речь как рабочий и работающий инструмент.

Становится все более очевидным, что язык – это мощная сила, и мы можем выразить уверенность в себе, выбирая правильные слова.

Мы все хотим продемонстрировать свой профессионализм во взаимодействии с клиентами, заказчиками, поставщиками, подрядчиками и владельцами бизнеса. Многие из этих людей часто не воспринимают нас всерьез из-за возраста, пола или отсутствия знаний в отрасли. Вы не можете изменить то, кем вы являетесь, но можете изменить свою речь, чтобы представить более сильную и уверенную версию себя.  

Избавление от обреченных на поражение слов «извините» и «просто» в письменной речи имеет большое значение в нашем восприятии. 

Просмотрите некоторые свои электронные письма и текстовые сообщения, и вы можете быть удивлены, насколько часто можно встретить «извините». Очень многие употребляют это слово часто без необходимости. Почему мы это делаем? 

 - Почему необходимо исключить из своей письменной речи слово “Извините”?

Многие навязчиво извиняются, когда о чем-то просят или даже выступают с разумным предложением. Определенно бывают моменты, когда извинения необходимы, – когда мы совершаем ошибку или обижаем кого-то. Мы точно знаем, когда нам следует сказать «извините», поэтому давайте поговорим о том, когда не нужно извиняться, и, что более важно, о том, что можно сказать вместо этого. 

“Извините за беспокойство, не могли бы вы прислать мне уточнения по ТЗ, о которых мы говорили, когда у вас будет такая возможность?”

В этом «извините» нет необходимости. Может показаться агрессивным сказать: «Не могли бы вы прислать мне уточнения по ТЗ?», Но это то, что вам нужно, верно? Если хотите немного смягчить сообщение, вы всегда можете добавить «пожалуйста». Дело в том, что вы не виноваты, что заказчик решил внести изменения в ТЗ, и у вас нет причин извиняться. Извинения уменьшают силу послания и вашу уверенность. 

Прекрасной заменой «извините» является «спасибо», которое полностью меняет тон вашего обращения. Человек, к которому вы обращаетесь, почувствует, что его уважают, и оценит позитивную картину ситуации. 

Примеры того, как не извиняться

Если вы просите о встрече занятого человека или спрашиваете совета, вместо того, чтобы сказать «извините, что беспокою вас», попробуйте:

«благодарю за то, что вы нашли время встретиться / поговорить со мной». 

Ваша работа отложена из-за того, что поступило новое срочное задание, и вы пишете своему руководителю: “Извините, я не успеваю”. Измените формулировку на:

“Спасибо за терпение. Срочное задание меня немного задержало. Все будет готово в понедельник”.  

Слово «просто»

Вы можете не осознавать насколько часто используете слово «просто». Если вы хотите чувствовать себя уверенно и быть профессионалом, это слово – вам не помощник.  

“Просто” сводит на “нет”любое сильное утверждение:

  • «Я просто проверяю, получили ли вы мой счет». 
  • «У меня просто есть еще несколько вопросов». 
  • «Я просто подумал, что …» 

Во всех трех примерах «просто» ослабляет утверждение. Как только вы начнете удалять «просто» из своих сообщений, вы увидите более быстрые ответы на свои электронные письма (и ответы на те, на которые вам, возможно, никогда не собирались  отвечать).

Ваше сообщение становится прямым, ясным и отражает вашу высокую самооценку.

Наша сила в нашей способности уверенно руководить своей повседневной жизнью и быть в этом непоколебимым. Когда мы чувствуем эту силу, мы излучаем ее, и другие замечают ее. Будь то наши дети, которые видят в нас уверенных в себе взрослых, коллеги, которые знают, что на нас можно положиться, поставщики, которые понимают, что мы четко знаем, чего мы хотим, или работодатели, которые видят наш профессионализм, то, как нас воспринимают другие, основано на том, как мы преподносим себя. 

Удалите эти два подрывающих самооценку слова и начинайте рассылать уверенные электронные письма и сообщения! 

Полезные статьи по теме:

Я ненавижу свою работу: 7 причин, по которым работа вам не подходит

10 способов оставаться в здравом уме работая дома

10 психологических уловок, которые помогут убедить собеседника

NeoLove.ru на Яндекс.Дзен
Мне нравится 0
    Оставьте комментарий
    Ник*
    E-mail*
    Город (желательно)
    Сообщение*

    Сообщества женщин в нашем клубе


    Другие статьи по этой теме

    Карьера - Я ненавижу свою работу: 7 причин, по которым работа вам не подходит
    Я ненавижу свою работу: 7 причин, по которым работа вам не подходит

    Карьера /Отзывы (0)

    Когда работа кажется безнадежной, унылой и неизбежной, это ужасное чувство. Как и в отношении всего остального, на работе бывают плохие и хорошие...

    Карьера - Лучший портал для поиска работы
    Лучший портал для поиска работы

    Карьера /Отзывы (0)

    Сегодня огромное количество вопросов, связанных с трудоустройством, можно решить в режиме онлайн. Современному человеку необязательно тратить...

    Карьера - 10 способов оставаться в здравом уме работая дома
    10 способов оставаться в здравом уме работая дома

    Карьера /Отзывы (0)

    Когда вы привыкли работать в офисе, переход на работу из дома может шокировать. С одной стороны получаешь больше свободы и комфорта, с другой -...

    Карьера - Служебный роман. Как все сделать правильно и без последствий?
    Служебный роман. Как все сделать правильно и без последствий?

    Карьера /Отзывы (0)

    Служебные романы в наши дни не редкость. Однако трудно сохранить профессионализм, поддаваясь романтическим чувствам. Чтобы такое не происходило,...

    Карьера - Онлайн репетиторство: новый формат популярной услуги
    Онлайн репетиторство: новый формат популярной услуги

    Карьера /Отзывы (0)

    Репетиторство, которое неспешно, но уверенно перетекает в интернет. Какие же преимущества у «инновационного» формата в сравнении с «традиционным»?...

    Карьера - Итоги последней недели июля для рубля и доллара
    Итоги последней недели июля для рубля и доллара

    Карьера /Отзывы (0)

    Как складывается ситуация для американской валюты после судьбоносного заседания председателей ФРС? Как поведет себя рубль после длительного...

    Карьера - Как пользоваться обучающими сервисами интернета
    Как пользоваться обучающими сервисами интернета

    Карьера /Отзывы (1)

    Согласно данным Министерства образования России, большинство абитуриентов, поступивших в ВУЗы страны, будут испытывать серьёзные трудности из-за...

    Карьера - Одежда для собеседования: цвет определяет всё!
    Одежда для собеседования: цвет определяет всё!

    Карьера /Отзывы (0)

    Первое впечатление на интервью значит очень много и может обеспечить вам преимущество еще до начала беседы. Оно складывается менее чем за 30...

    Главная страница