Имидж деловой женщины

Если хочешь добиться успеха – ты должна:


1. ЗДОРОВАТЬСЯ ЗА РУКУ.

При знакомстве сама протягивай руку – для многих мужчин пока еще загадка, нужно ли обмениваться рукопожатием с женщиной. Не ставь их в затруднительное положение. При знакомстве с женщинами также протягивай руку. Рукопожатие должно быть достаточно крепким. Так называемое «рыбье» выдет либо неуверенного в себе человека, либо недостаточно энергичного.

2. СОСТАВЛЯТЬ РЕЗЮМЕ.

Делается это на компьютере, перепечатывается на стандартный лист белой бумаги А4 и высылается потенциальным работодателям вместе с наклеенной в угол фотографией (3х4, в деловом костюме) и с сопроводительным письмом (требуется не везде, лучше узнать заранее), написанным от руки чернильной ручкой. Резюме включает: ФИО, дату рождения, семейное положение, домашний адрес, телефон для связи, желательно e-mail. Далее, в столбик, перечисляйся по годам прежние места работы и должности, место учебы, наличие дипломов и знание иностранных языков. В сопроводительном же письме указывается должность, на которую ты претендуешь.

3.ОКРУЖАТЬ СЕБЯ «ПРАВИЛЬНЫМИ» МЕЛОЧАМИ.

Именно с них тебя начинают оценивать другие профессионалы. Поэтому... Не шариковая ручка, отнятая утром у сына, а хороший письменный прибор. Не пластмассовые заколочки, а невидимки. Не китайские «будильники» с «бриллиантами», а элегантные, но неброские часы. Не клочки бумажки, а кожаный органайзер.

4. СВОБОДНО ГОВОРИТЬ ХОТЯ БЫ НА ОДНОМ ИНОСТРАННОМ ЯЗЫКЕ.

Универсальный вариант – все-таки английский. Практика показывает, что для того, чтобы довести до ума свои школьные знания и свободно общаться на иностранном языке – в том числе на профессиональные темы, – требуется не более года. Правда, при условии достаточно интенсивных занятий.

5. ПРАВИЛЬНО ДИКТОВАТЬ СВОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ДАЖЕ ЕСЛИ ИНОСТРАННЫМ ЯЗЫКОМ НЕ ВЛАДЕЕШЬ.

Никаких «и» с точечкой», «ручка от зонтика с точечкой», «с» долларовое»! Уж научиться правильно произносить английские буквы и диктовать свой e-mail как цивилизованный человек можно и за вечер.

6. ДЕЛАТЬ МАНИКЮР, НЕВЗИРАЯ НА ХРОНИЧЕСКУЮ УСТАЛОСТЬ И ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ.

А еще – на начало дачного сезона, большую стирку, аврал на работе и вечерние бдения там же и множество других, безусловно, уважительных причин. Правда в том, что для карьеристки все они – неуважительные, так как ее руки всегда должны быть в полном порядке. Поскольку они – в центре внимания. Некоторые даже считают, что лучше уж деловой женщине явиться по месту службы без макияжа, чем без маникюра.

7. ПЕРЕСПРАШИВАТЬ.

Профессионала можно узнать безошибочно по вопросу: «Повторите, пожалуйста, ваше имя. И, если можно, по буквам» – он (или она) не боится переспрашивать ни имена, ни адреса, ни цифры. И это естественно, ведь лучше лишний раз переспросить, чем потом исправлять ошибки, которые могут стоить очень дорого.

8. ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ОБ ОПОЗДАНИЯХ.

Отговорки типа «Трамвай опоздал, а потом троллейбус застрял в пробке» сводят на нет все, абсолютно все, твои профессиональные качества. Только ты виновата в том, что не пришла вовремя, только ты виновата в том, что не вызываешь доверия у людей. Поэтому научись, опаздывая, предупреждать об этом других – тогда даже причину называть не обязательно, люди отнесутся с пониманием.

9. ПОДБИРАТЬ ДЕЛОВОЙ КОСТЮМ.

Деловой костюм – это юбка до середины колена или выше на ладонь плюс жакет (а юбка до пола плюс жакет – это уже не деловой костюм, строгие брюки плюс жакет – в зависимости от компании, где ты работаешь). Так вот ты должна знать «свои» цвета и «свои» фасоны делового костюма.

10. НОСИТЬ КОЛГОТКИ ЛЕТОМ.

Даже если жарко. Даже если невыносимо жарко...

11. ВЕСТИ ЕЖЕНЕДЕЛЬНИК.

В него профессионал записывает все дела, которые необходимо сделать в ближайшем будущем, время и места встреч, телефоны и адреса. Поэтому-то он ничего и не забывает (а не потому, что у него феноменальная память).

12. БЫТЬ С КОМПЬЮТЕРОМ НА ТЫ.

Уметь набрать текст и отправить его на принтер – мало. Неплохо, например, если ты знаешь, как заархивировать файл. И в курсе, что такое скрипт, html, фреймы... Это может пригодиться в деловом разговоре, но в первую очередь, это нужно для работы.

13. «ГАСИТЬ» УЛЫБКУ.

Как ни странно, многим сама улыбка дается легче, чем дальнейший незаметный переход к серьезному выражению лица. Многие так и приступают к деловому разговору с приклеенной улыбкой до ушей. И пугают своих собеседников своим легкомысленным настроем.

14. БЫТЬ ДОСТУПНОЙ МИРУ.

То есть иметь при себе мобильный или пейджер. Или предупреждать, где, во сколько и по какому номеру тебя можно найти. Это не просто важно, это необходимо – тебе, твоей фирме, твоим клиентам и даже твоей карьере: кто знает, кому вздумается тебе позвонить?

15. ЗАПОМИНАТЬ ДНИ РОЖДЕНИЯ КОЛЛЕГ.

А если ты руководитель, ты просто обязана занести их в еженедельник и не имеешь права о таких событиях забывать.

16. СОСРЕДОТОЧИВАТЬСЯ.

Заметь как-нибудь, как долго ты в состоянии заниматься одним делом, не выходя из офиса, не вставая из-за стола, не переключаясь на телефонные звонки и разговоры с коллегами. Тридцать минут и более – хороший результат. Впрочем, больше часа заниматься чем-то одним не рекомендуется – внимание рассеивается, какой бы организованной и внимательной ты ни была.

17. ОТВЕЧАТЬ (ТО ЕСТЬ НЕ ОТВЕЧАТЬ) НА ВОПРОСЫ О СВОЕЙ ЗАРПЛАТЕ.

Твои коллеги интересуются? Не выдавай тайну! Не надо читать нотаций, мол, это неприличный вопрос. Просто говори, что хочешь эту цифру оставить при себе. А вот всего три причины – на самом деле их гораздо больше, – по которым про зарплату рассказывать не стоит: коллеги могут позавидовать (если она большая), коллеги могут решить, что твой статус ниже, чем они думали раньше (если она маленькая), твою большую зарплату кто-то из коллег может использовать как аргумент в разговоре с начальником о повышении своей зарплаты, что босса вряд ли порадует.

18. СОСТАВЛЯТЬ ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА.

Справа следует указывать адресата (название фирмы, ФИО человека), затем, отступив несколько строк, с красной строки начать с обращения «Уважаемый...». Далее, опять с красной строки, еще через две строчки, максимально коротко и ясно изложить суть дела. И опять-таки отступив две строки, слева поставить свои имя, фамилию, подпись и дату. Если в начале письма ты обратилась к респонденту «Уважаемый...», значит, в конце письма подписываться «С уважением...» не нужно. И бумагу, и конверт следует подбирать соответствующие: никаких сердечек на марке, никаких опилок в бумаге.

19. УМЕТЬ ОТКЛЮЧАТЬСЯ.

На пять минут, на выходной, на сон, на отпуск. Иначе ты можешь запутаться в ситуации, от усталости напортачить в отчете, прослыть редкостной занудой, испортить жизнь себе, сослуживцам и домашним. Отключаться нужно еще и для того, чтобы затем вновь приступить к своему делу со свежими идеями и с «незамыленным» взглядом.

20. СТАВИТЬ ЦЕЛИ.

На всю жизнь, на ближайшие пять лет, на год. На меньшие сроки – это уже не планы, а распорядок профессиональной жизни. Вещь, впрочем, тоже полезная.